La giocatrice italiana si lamenta che sta aspettando che il suo ritiro venga elaborato da più di due settimane.
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Winorama Casino - Lungo processo di prelievo.
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Importo:: 70 €
Winorama Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.0
Winorama Casino ha un Indice di sicurezza di 5: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
5 anni fa
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Ho fatto la richiesta di prelievo da più di due settimane ho inviato i documenti tramite email ma non ho ricevuto il pagamento come posso fare??
Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Cara Laura,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per la tua spiacevole situazione. Potresti rispondere ad alcune domande in modo da poter comprendere appieno quale sia il problema? In primo luogo, hai richiesto qualche bonus in questo casinò? Se sì, potresti farmi sapere quale bonus era? Hai completato correttamente il processo KYC (verifica)? Potresti inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti (se presenti) tra te e il casinò a satrio.y@casino.guru? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Satrio
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Cara Laura,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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