WinsParkSpin Casino - Il giocatore si sente truffato dalle commissioni di prelievo.

Ho vinto $2061 e ho deciso di prelevarli e winspark mi ha contattato dicendo che tutto quello che dovevo fare era pagare una commissione con bitcoin, quindi l'ho fatto sulla mia app in contanti. Dopo aver pagato la commissione, ho dovuto pagare un'altra commissione che mi è stata spiegata come l'ultima commissione che avrei dovuto pagare e che avrei ricevuto il mio prelievo. Beh, non l'ho mai ricevuto, quindi mi sento come se fossi stato truffato e che i miei soldi fossero stati rubati.

Gentile stacykkng51094,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Potresti confermare che questo è il sito web del casinò a cui si riferisce il tuo reclamo?

https://www.winsparkspin.com/home

Un casinò affidabile non chiederà mai a un giocatore di depositare commissioni aggiuntive per elaborare un prelievo. Mentre è vero che ai giocatori potrebbe essere chiesto di effettuare un deposito di verifica quando incassano da un bonus gratuito, il caso di WinsParkSpin Casino è piuttosto diverso.

Da fine settembre abbiamo ricevuto diverse lamentele da giocatori che hanno riscontrato lo stesso problema. I giocatori vincono denaro e quando tentano di prelevare le loro vincite, viene chiesto loro di effettuare più depositi. Puoi controllare queste lamentele qui .

Inoltre, i nostri specialisti hanno esaminato questo sito web e, come indicato nel nostro avviso, a causa della pratica di addebiti inventati, riteniamo che WinsParkSpin sia un casinò truffaldino e ti consigliamo vivamente di evitare questa piattaforma a tutti i costi.

• Potresti inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi pubblicarlo qui

Grazie in anticipo per la collaborazione.

Distinti saluti,

Cristina

No, non credo, c'è solo scritto Winspark e i soldi che ho usato per il gioco sono stati gli ultimi soldi che avevo.

Ti ho anche inviato un allegato dei messaggi tra me e il dipendente di "winspark"

Grazie per la tua risposta, stacykkng51094. Sì, questo casinò truffaldino agisce pubblicamente come un casinò più affidabile con lo stesso nome, ma dopo aver confrontato i tuoi screenshot con quelli di altri giocatori che hanno riscontrato lo stesso problema, mi è chiaro che ti sei registrato in uno di questi:

https://www.winsparkus.com/home

Italiano: https://www.winsparkspin.com

Entrambi sono uno specchio dello stesso casinò. Dopo un'indagine approfondita, abbiamo concluso che la pratica del casinò di addebitare ai giocatori commissioni di elaborazione è immorale e va contro gli standard di gioco d'azzardo leale. Inoltre, nonostante i nostri ripetuti sforzi per contattarlo e cercare una spiegazione, il casinò non è stato collaborativo e non è riuscito a fornire alcuna giustificazione valida.

Sappiamo che questo non è il risultato che speravi, ma sfortunatamente, senza la collaborazione del casinò, non possiamo fare molto di più per aiutarti. Di conseguenza, chiuderemo questo e tutti i reclami correlati come irrisolti, con la classificazione di "Scusa irragionevole".

Si prega inoltre di tenere presente che ciò influirà ulteriormente negativamente sul già basso indice di sicurezza del casinò sulla nostra piattaforma, soprattutto perché ha utilizzato il marchio di un marchio affidabile per ingannare i giocatori. Raccomandiamo vivamente cautela quando si ha a che fare con questo operatore e suggeriamo di scegliere casinò con valutazioni di sicurezza più elevate in futuro.

Grazie per aver scelto Casino.Guru e ci dispiace non essere riusciti a ottenere una soluzione più favorevole.

Distinti saluti,

Cristina

Grazie per la tua risposta, stacykkng51094. Sì, questo casinò truffaldino agisce pubblicamente come un casinò più affidabile con lo stesso nome, ma dopo aver confrontato i tuoi screenshot con quelli di altri giocatori che hanno riscontrato lo stesso problema, mi è chiaro che ti sei registrato in uno di questi:

https://www.winsparkus.com/home

Italiano: https://www.winsparkspin.com

Entrambi sono uno specchio dello stesso casinò. Dopo un'indagine approfondita, abbiamo concluso che la pratica del casinò di addebitare ai giocatori commissioni di elaborazione è immorale e va contro gli standard di gioco d'azzardo leale. Inoltre, nonostante i nostri ripetuti sforzi per contattarlo e cercare una spiegazione, il casinò non è stato collaborativo e non è riuscito a fornire alcuna giustificazione valida.

Sappiamo che questo non è il risultato che speravi, ma sfortunatamente, senza la collaborazione del casinò, non possiamo fare molto di più per aiutarti. Di conseguenza, chiuderemo questo e tutti i reclami correlati come irrisolti, con la classificazione di "Scusa irragionevole".

Si prega inoltre di tenere presente che ciò influirà ulteriormente negativamente sul già basso indice di sicurezza del casinò sulla nostra piattaforma, soprattutto perché ha utilizzato il marchio di un marchio affidabile per ingannare i giocatori. Raccomandiamo vivamente cautela quando si ha a che fare con questo operatore e suggeriamo di scegliere casinò con valutazioni di sicurezza più elevate in futuro.

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Distinti saluti,

Cristina