La verifica del giocatore è bloccata poiché i suoi documenti vengono rifiutati. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
The player's verification is stuck as his documents are getting rejected. The complaint was rejected as the player stopped responding.
La verifica del giocatore è bloccata poiché i suoi documenti vengono rifiutati. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Impossibile prelevare le vincite che ho depositato, continuo a fare casino con il prelievo. Ho inviato i miei documenti di identità 5 volte che ho caricato direttamente sul sito e via e-mail alla sicurezza @winward casino. com. Ma non lo riconoscono
Ho inviato tutti i documenti emessi dal governo e l'estratto conto bancario ed entrambe le carte utilizzate per depositare negli ultimi 6 mesi la patente di guida che lavora con i bambini assegno certificato di nascita carta medicare no va nel mio spam le ho inviate per non supportare nulla. È una truffa, non depositare denaro qui.
Unable to withdraw winnings I have deposited I keep getting messed around with withdrawal. I have sent my identity documents 5 times I have uploaded directly to the site and via email to security @winward casino. com. But they fail to acknowledge it
I have sent all government issued I'd and bank statement and both cards used to deposit in the last 6 months driver licence working with children check birth certificate medicare card no it goes to my spam I sent them to support nothing . It's a scam don't deposit any money here .
Ciao Kylie,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Winward Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando hai iniziato esattamente il processo di verifica? Sei in contatto anche con il casinò e ti stanno rispondendo?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Hello Kylie,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Winward Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you begin the verification process? Are you also in touch with the casino and are they responding to you?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Ciao, i miei documenti di verifica sono stati approvati, ho aspettato di nuovo una settimana per il mio prelievo, poiché ho detto che il mio importo è di 606 dollari che sto prelevando. Non ho ancora sentito nulla nonostante la mia e-mail alla sicurezza e al supporto e il contatto sul sito tramite l'aiuto. Ho selezionato bonifico bancario
Irragionevole nessun servizio nessun servizio di assistenza non risponde alla mia e-mail Ho aspettato il tempo specificamente specificato.
Hi my verification documents were approved I waited a week again for my withdrawal as told my amount is 606 dollars I'm withdrawing. I still haven't heard anything despite my email to security and support and contact on the site via help. I selected wire transfer
Unreasonable no service no help desk not replying to my email I have waited the time they specifically specified.
Cara Kylie,
Potresti specificare la data esatta della richiesta di prelievo e la verifica confermata? Se l'intero processo è ancora entro un lasso di tempo di 14 giorni, ti consiglio solo di attendere l'arrivo del denaro. Fateci sapere se ci saranno aggiornamenti fino alla prossima settimana. In caso contrario, cercheremo sicuramente di intervenire.
Saluti,
Nick
Dear Kylie,
Could you please specify the exact date of withdrawal request and confirmed verification? If the whole process is still within a 14 days time frame, I would only recommend you to wait for the money to arrive. Please let us know if there will be any update until next week. If not, we will definitely try to intervene.
Regards,
Nick
Cara Kylie,
Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.
Dear Kylie,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
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