HomeReclamiWixstars Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi di prelievo.

Wixstars Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi di prelievo.

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Importo:: 45 €

Wixstars Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 10/06/2020 | Risolto : 15/06/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore finlandese si lamenta di non essere stato pagato. Il giocatore ha ricevuto i suoi soldi, quindi abbiamo chiuso il reclamo come "risolto".

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Non è stato pagato denaro

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jouni,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver compreso correttamente il tuo reclamo. Potresti fornire maggiori dettagli, così posso capire meglio quale potrebbe essere il problema? Le tue vincite sono state confiscate o semplicemente non sei in grado di prelevare?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Non trasferire profitti sul mio conto. Casino Asshole

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Jouni, grazie per la tua risposta. Potresti confermare che hai superato con successo il processo KYC (verifica)?

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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sono

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Finalmente ho ottenuto i soldi

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jouni,

Grazie per avermi fatto conoscere questa grande notizia. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, in caso di problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.

I migliori saluti,

Kristina

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