Il giocatore finlandese si lamenta di non essere stato pagato. Il giocatore ha ricevuto i suoi soldi, quindi abbiamo chiuso il reclamo come "risolto".
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Wixstars Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi di prelievo.
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Importo:: 45 €
Wixstars Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.5
Wixstars Casino ha un Indice di sicurezza di 8,5: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Jouni,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Mi scuso, ma non sono sicuro di aver compreso correttamente il tuo reclamo. Potresti fornire maggiori dettagli, così posso capire meglio quale potrebbe essere il problema? Le tue vincite sono state confiscate o semplicemente non sei in grado di prelevare?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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4 anni fa
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Non trasferire profitti sul mio conto. Casino Asshole
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Jouni, grazie per la tua risposta. Potresti confermare che hai superato con successo il processo KYC (verifica)?
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Pubblico
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4 anni fa
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Finalmente ho ottenuto i soldi
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Jouni,
Grazie per avermi fatto conoscere questa grande notizia. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, in caso di problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.
I migliori saluti,
Kristina
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