La giocatrice dell'Alberta ha depositato $ 40 su Woo Casino ma ha indicato che le sue vincite sono scomparse. Nonostante la comunicazione con l'assistenza, il problema è rimasto irrisolto. Abbiamo richiesto maggiori informazioni e registrazioni delle comunicazioni alla giocatrice, ma lei non ha risposto a ulteriori domande. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta per mancanza di risposta.
Ho inviato 40,00 tramite Casino Guru per corteggiare il casinò. Il supporto del Guru ha visto la transazione ma quel 25 marzo e i miei 40,00 sono scomparsi. È una stronzata perché ho avuto anche delle ricompense passando da Guru Im che ho ottenuto appena la metà di quanto avrei dovuto ottenere. Poi come rewar3d 50 giri gratuiti ho vinto di nuovo 18,00 circa tramite Guru e trasferito su PayPal ancora una volta è **** scomparso. Quindi chi è la colpa? Non lo so, ma questa è la mia prima lamentela e non mi fermo. Andy, visto il mio etransfer ho tutti gli screenshot della nostra conversazione. 40 non è scomparso. Sono stato ignorato e copiato 9f 3× dal guru.
Caro Deeonna13,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con WooCasino.
Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Ho inviato 40,00 tramite Casino Guru. Per corteggiare il casinò. Stavo costruendo il mio portafoglio di ricompense. Così ho deciso di provarci, cazzo. I 40 sono scomparsi anche se Andy li ha visti uscire e Myetranafer andare da qualche parte. La ricompensa ha perso il mio denaro due volte. Quindi fanculo tutti. Mi stanno interrogando e sono io la persona che ha perso i miei soldi. Nessuno sano di mente affronterebbe questo stress
Sono in disabilità per un motivo. Questo mi ha causato la peggiore ansia. Mi stai dando una ***** scadenza? Quando avrò inviato i miei amici nei circoli di Dio. Mentito e ignorato. Lasciamelo spiegare di nuovo. Sono passato attraverso Casino Guru e ho depositato 40 in Woo Casino per ottenere più portafogli ricompensa del Casino Guru. E ho visto il mio trasferimento elettronico andare a buon fine. Ma dove? COSÌ HO PROVATO A TRASFERIRE IL MIO SOLDO DEL PREMIO SU PAYPAL E QUELLO È SCOMPARSO. E POI TI HO CONTATTATO ANCORA ONC3 E SU QUASI 40 SOLDI DI PREMIO HO VINTO QUASI 20 DOLLORI E BONUS DI 50 GIRI GRATUITI E 14 DOLLORI, ERANO 2 MESI DOPO E HO VINTO QUASI 20 SUL NETTO I GIRI GRATUITI SONO ANDATI A YRANAFER, L'HANNO SU PAYPAL E L'IT SCOMPARSI A. Quindi sono incazzato, nessun Obe mi aiuterebbe. MI SONO STATO MENTITO IGNORATO. SCUSATEMI SE SONO INCAZZATO. NON HO MOLTI SOLDI E TRASCO MOLTO TEMPO DA SOLO, QUINDI QUESTO BERNA **** È ABBASTANZA PER FARMI ANDARE ALL'OSPEDALE
6 giorni in cui è successo a marzo e nessuno mi ha aiutato. Ho provato numerose volte
Vorrei chiedervi di non usare un linguaggio offensivo. Considera questo il tuo ultimo avvertimento. Non abbiamo alcuna politica relativa all'uso di un linguaggio offensivo nei confronti dei membri di Casino.Guru. Tieni inoltre presente che, secondo la nostra politica, ogni parte ha un limite di tempo per rispondere ai reclami, compresi i membri di Casino.Guru e il casinò quando viene loro chiesto di reagire.
Capisco che questo debba essere frustrante per te, quindi per favore rispondi alle mie domande nel miglior modo possibile da ora in poi. La nostra indagine in questa fase sulle informazioni che ci fornisci. Grazie per la tua comprensione.
Hai scritto:
"Ho inviato 40,00 tramite Casino Guru. "
Temo che non elaboriamo i pagamenti. Con questo intendi che ti sei registrato al casinò utilizzando il nostro link di affiliazione?
Potresti per favore condividere la comunicazione che hai avuto con il casinò e qualsiasi altra prova a sostegno e inviarla alla mia posta all'indirizzo tomas@casino.guru
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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