L'utente del Sud Africa non è stato in grado di prelevare le vincite o effettuare un deposito a causa della richiesta di un modulo di verifica del conto. Nonostante i contatti, il casinò non ha fornito questo modulo. L'utente aveva anche menzionato problemi relativi a un limite minimo per le transazioni in criptovaluta. Abbiamo tentato di assistere il giocatore, tuttavia, a causa della mancata risposta da parte dell'utente, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.