Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il giocatore ha deciso di non essere più interessato al nostro aiuto, quindi abbiamo chiuso il reclamo.
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Yabby Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.
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Importo:: R50
Yabby Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
11 mesi fa
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1 anno fa
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Ho fatto un istante dopo R100, nessun problema, avevo R1.75 rimasto, quindi ho fatto un altro istante dopo R100. Il pagamento non è stato visualizzato, quindi chiedo supporto. Il ragazzo ha detto che deve esserci un saldo inferiore a R1, quindi il mio pagamento rifletterà. L'ho fatto, il saldo era sotto R1, niente, è tornato al supporto. Prima mi hanno lasciato resistere per anni e alla fine hanno detto che dovevo raccontare le mie storie a pitboss@yabbycasino.com, così ho fatto. Gli ho mandato la prova dei 2 pagamenti, mi hanno detto che dovevo andare a cercare i soldi in banca. A loro semplicemente non importa, come se non si potesse far loro niente. Perché i ladri come questo non possono essere fermati, o le persone dovrebbero iniziare a farsi giustizia da sole, come fanno loro?
Hanré
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Hanre1marais,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
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1 anno fa
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Ciao hanre1marais,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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1 anno fa
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Tutto ciò che il casinò ha detto è che non c'è problema, devo parlare con la mia banca
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, hanre1marais. Bene, fondamentalmente ho suggerito lo stesso nel mio messaggio iniziale. Sei già entrato in contatto con la banca?
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1 anno fa
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Sì, la banca ha versato quei soldi sul conto del casinò e ne ho la prova, cos'altro posso fare. La prova c'è, il denaro versato sul conto bancario del casinò
. Fine della storia
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11 mesi fa
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Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e la tua banca a kristina.s@casino.guru ?
Inoltre, inoltra tutte le comunicazioni tra te e il casinò. In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sai cosa, spero che brucino tutti all'inferno e che tutti i soldi che hanno rubato alle persone rendano la morte una morte dolorosa. Prima o poi li raggiungerà, grazie per il tuo tentativo, ma lascia che se ne occupi Dio, non ho più bisogno di questa energia negativa.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Poiché sembra che tu non sia più interessato al nostro aiuto, chiuderò questo reclamo. Siamo spiacenti di non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
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