Il giocatore portoghese ha problemi con Zolobets perché la sua richiesta di prelievo non è stata approvata dopo 15 giorni e il casinò ha smesso di rispondere alle e-mail. Stanno cercando di ottenere il pagamento delle loro vincite per un totale di 4000 euro.
Ciao. Zolobets non approva i miei prelievi dopo 15 giorni. Dicono che stanno esaminando il mio account ma non succede niente. Inoltre hanno smesso di rispondere alle mie email. Inoltre non hanno una chat in tempo reale sul loro sito web. Per favore aiutatemi, voglio indietro i miei 4000 euro. Li ho vinti in modo leale e onesto. Cordiali saluti
Caro zarteck322,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con ZoloBet Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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