Il giocatore brasiliano ha riscontrato alcuni problemi con il gioco. Il giocatore non ha potuto fornire le prove richieste, quindi non abbiamo potuto procedere con un'ulteriore indagine.
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Zythbet Casino - Il giocatore chiede aiuto.
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Importo:: 1 R$
Zythbet Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.3
Zythbet Casino è un casinò online nuovo, quindi è più difficile valutarlo. In base a ciò che sappiamo adesso, ha un Indice di sicurezza pari a 7,3. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho messo soldi in questo casinò e ho iniziato a scommettere su un piccolo gioco lì, il problema è che stavo vincendo e loro non contavano, l'hanno semplicemente tolto dal mio saldo. Da quando è successo ho informato il supporto e mi hanno detto che l'avrebbero risolto, ho contattato il problema dall'ottobre dello scorso anno e mi hanno dato un periodo di attesa e ho aspettato, ma quando è arrivato il giorno non era stato risolto. Ho chiesto a una blogger che mi ha consigliato questo casinò di aiutarmi e lei mi ha aiutato ed è andata a parlare con uno dei supporti (questo era recente), sono stati molto scortesi con lei.
E solo perché tu lo sappia, ho testato il gioco anche sul cellulare del mio ragazzo e ho vinto, quindi l'hanno tirato fuori e l'hanno contato.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile bomfimaline73,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai registrazioni video o altre prove che mostrano questo problema?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò insieme a qualsiasi altra prova a supporto, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie per la tua email, bomfimaline73. Mi scuso, ma non siamo in grado di procedere con questo reclamo senza forti prove a sostegno.
Per favore, non esitare a farmi sapere se ho trascurato qualcosa, o se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti, ma temo che sarò costretto a respingere questo reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha fornito le prove richieste. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento, ma sono necessarie prove a sostegno.
Modificato da un admin di Casino Guru
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