10Cric Casino - Manca il deposito del giocatore.

Ho effettuato un deposito tramite upi in questo sito. Denaro addebitato sulla mia banca ma non accreditato sul mio conto 10cric. Dal primo giorno ho contattato il loro team di assistenza clienti ma non ho ancora ricevuto alcuna soluzione, mi è stato detto di attendere 3 giorni, è passato quasi 1 mese e non ho ancora ricevuto i miei soldi, dopo molte e-mail mi hanno detto che i miei soldi erano finiti non ricevuto dal commerciante ho inviato loro il mio estratto conto e tutti i dettagli richiesti ancora non mi hanno rimborsato i soldi dicono di chiedere alla tua banca informazioni sulla transazione, poi ho contattato la banca hanno detto che la transazione è andata a buon fine il primo giorno il pagamento è stato trasferito con successo al commerciante, ma questo casinò truffa non ha ancora aggiunto i soldi sul mio conto o rimborsato sul mio conto bancario e inoltre hanno rimosso l'opzione di supporto live dal loro sito Web in modo che tu non possa parlare con alcun supporto umano, questo casinò è spazzatura non giocare qui hanno iniziato a truffare la gente deposita denaro per favore non rispondermi con messaggi che dicono di contattare il nostro team clienti ho già fatto tutti questi passaggi nessuna soluzione ricevuta so già che i miei soldi sono finiti per sempre,

Non giocare in questo casinò totalmente fraudolento

Caro itzzbiswadip,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

Ho contattato la banca per questo problema, mi hanno detto che la transazione è andata a buon fine dal primo giorno, ma il casinò sta semplicemente negando il fatto che la transazione sia andata a buon fine dopo aver inviato loro più volte l'estratto conto

Caro itzzbiswadip,

Una volta ricevuto un estratto conto ufficiale dalla tua banca relativo alla transazione, devi inviarlo al casinò. Successivamente, potrebbe essere necessario fino a un mese affinché il casinò individui i fondi persi e li aggiunga al tuo account.

Potete per favore indicarmi quando avete inoltrato l'estratto conto al casinò?

Ciao itzzbiswadip,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

La denuncia è stata riaperta su richiesta del giocatore. Assicurati di inoltrare la conferma del pagamento al casinò e tieni presente che il recupero dei depositi persi può richiedere fino a un mese.

Tienici aggiornati.

Caro itzzbiswadip,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il periodo di tempo indicato o non necessiti di ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.