14red Casino - Il giocatore suggerisce che non dovrebbe essere accettato dal casinò.

Ho iniziato a giocare con 14red all'inizio di quest'anno, dopo che il loro supporto online mi ha assicurato che i giocatori del Regno Unito stavano bene giocando ... dopo aver depositato oltre £ 1000 trovo che non hanno alcuna licenza per servire il Regno Unito. Che frode. Ho inviato un'email con 14 red e lo aggiornerò di conseguenza.

Caro B Soanes,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho verificato i termini e le condizioni, ed è quello che ho trovato "

"La registrazione è vietata ai residenti negli Stati Uniti, in Turchia, Israele e Singapore, nonché ai residenti in qualsiasi altro paese dove proibito dalle leggi locali. È tua responsabilità sapere se la registrazione o l'uso di un Account è consentito nella tua giurisdizione. Non abbiamo l'obbligo di rimborsare i fondi che potresti aver scommesso o vinto attraverso tale account. "

Per favore, potresti inoltrarmi una conferma dell'assistenza che ti confermi che i giocatori del Regno Unito sono stati autorizzati ad aprire un account? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta e l'aggiornamento.

I migliori saluti,

Petronela

Grazie orso con me. Te lo porterò domani. Saluti Ben

Nessun problema. Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Grazie mille B Soanes per la sua rapida risposta via e-mail. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Jozef, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao B Soanes.

Mi dispiace molto per la tua situazione. Hai affrontato il casinò su questo fatto? Che cosa è successo con i tuoi fondi depositati?

Proprio così sì Josef

B Soanes, ho appena finito le indagini sul tuo caso. Mi dispiace molto informarla, ma siamo costretti a respingere questo caso. Riteniamo che tu non abbia diritto al rimborso del deposito, che tu abbia legittimamente registrato e perso l'importo depositato nel Casinò 14Red (se non hai giocato il tuo deposito sarebbe un caso diverso). Inoltre, vedi la parte dai loro Termini e condizioni di seguito.

Il fatto che il casinò operi sul mercato del Regno Unito con la licenza di Curacao dovrebbe essere discusso con il regolatore del Regno Unito e ti consigliamo di informarli perché non possiamo interferire.

In futuro, ti consigliamo di scegliere solo il casinò con licenza nel Regno Unito ma anche con almeno un'ottima reputazione sul nostro sito web. Vedi il link qui sotto.

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Cordiali saluti, Jozef

Casino.Guru