Il giocatore svedese ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Non si tratta di soldi. 18BET non vuole verificarmi anche se ho inviato molti documenti. Richiedono un estratto conto bancario che non può essere emesso in Svezia. Ho inviato un estratto conto, ma non è sufficiente perché il mio indirizzo non è elencato. L'Iban e le altre cose necessarie possono essere inviate solo separatamente e quindi non vogliono approvarlo. Voglio essere verificato e ritirare i miei soldi.
Caro jandza02,
Hai già ricevuto il prelievo dal casinò?
Caro jandza02,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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