Il giocatore tedesco ha difficoltà a depositare fondi sul suo conto. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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1ACasino - Il giocatore sta lottando per depositare fondi.
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Importo:: 10 €
1ACasino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.5
1ACasino ha un Indice di sicurezza di 2,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Voglio giocare, ma il mio deposito non viene accettato. Che problema c'è ????
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Hermann,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore avvisare se hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Hai ricevuto qualche spiegazione? Se sì, puoi inoltrarlo a petronela.k@casino.guru .
Inoltre, potresti specificare quale metodo di pagamento hai provato? Sono disponibili altri metodi di pagamento che considereresti accettabili in futuro?
So che sembrano molte domande, ma voglio capire l'intera situazione nel modo più completo possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Hermann,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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