Il giocatore finlandese lamenta una questione incerta. Abbiamo rifiutato questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore.
mi sono iscritto ma x sbaglio. Vorrei disiscrivermi
I signed up but I'm wrong. I would like to unsubscribe
mi sono iscritto ma x sbaglio. Vorrei disiscrivermi
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"Essendomi sbagliato ad iscrivermi desidero che vengano cancellati tutti i miei dati e restituiti i 25 euro"
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"Having made a mistake in registering, I want all my data to be deleted and the 25 euros returned"
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"Essendomi sbagliato ad iscrivermi desidero che vengano cancellati tutti i miei dati e restituiti i 25 euro"
Caro Roberto,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione corrente degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti approfondire per favore?
Se ho capito bene e desideri ricevere un rimborso, temo che dovrai completare la verifica dell'account.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Dear Roberto,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information. Could you please elaborate?
If I understood correctly, and you wish to receive a refund, I’m afraid you’ll need to complete the account verification.
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Caro Roberto,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
Dear Roberto,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Non voglio essere più vostro cliente come lo devo dire e cosa devo fare ! Ditemelo x favore!!
I don't want to be your customer anymore as I have to say it and what I have to do! Tell me x please !!
Non voglio essere più vostro cliente come lo devo dire e cosa devo fare ! Ditemelo x favore!!
Se ho capito bene e desideri ricevere un rimborso, temo che dovrai completare la verifica dell'account. Per favore fatemi sapere come desiderate procedere con questo reclamo.
If I understood correctly, and you wish to receive a refund, I’m afraid you’ll need to complete the account verification. Please let me know how you wish to proceed with this complaint.
Non voglio nessun rimborso!! Voglio chiudere ogni rapporto con voi!! Cancellare tutti i miei dati!!?
I don't want any refunds !! I want to end any relationship with you !! Delete all my data !!?
Non voglio nessun rimborso!! Voglio chiudere ogni rapporto con voi!! Cancellare tutti i miei dati!!?
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