Il giocatore tedesco sta riscontrando problemi nel prelevare i suoi fondi dal casinò a causa di problemi con il fornitore di servizi di pagamento. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
Traduzione automatica:
1Bet Casino - Il giocatore ha problemi a prelevare i suoi fondi.
Traduzione automatica:
Importo:: 2.300 €
1Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
0.0
1Bet Casino ha un Indice di sicurezza di 0: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
La mia banca rifiuta un prelievo da 1Bet. Cosa devo fare, come posso prelevare i soldi e quando 1Bet riscriverà i soldi sul mio conto 1Bet? Per favore aiuto.
1Bet non risponde alla mia domanda e non risponde a nessuna mail.
Scritto dalla banca.
Ciao Fabian Bischoff, secondo le nostre informazioni, il fornitore di servizi di pagamento "Nuvei" gestisce l'elaborazione dei pagamenti per i fornitori di giochi d'azzardo che non hanno la licenza richiesta per offrire giochi d'azzardo in Germania. Restituiremo al mittente tutti i pagamenti in entrata da Nuvei. Ti chiediamo di assicurarti che non vengano avviate ulteriori istruzioni di pagamento da Nuvei o da fornitori di giochi senza licenza sul tuo account C24. Nella pagina seguente puoi trovare informazioni sui fornitori di gioco d'azzardo autorizzati che sono autorizzati a offrire i loro servizi in Germania: Sono felice di rispondere a qualsiasi domanda. Cordiali saluti, divieto C24
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro faweanbi199,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Quando esattamente hai richiesto un incasso e quando la banca ti ha contattato in merito alla situazione della transazione?
- Il casinò ti ha offerto un modo alternativo per prelevare le tue vincite?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
La mia banca mi ha risposto ieri 3 maggio che hanno trasferito i soldi indietro. Il sito 1Bet ha altre opzioni di prelievo. Ma la domanda è se funzionerà tramite portali come Mifinity. Dal momento che la mia banca dice che 1BET non ha una licenza tedesca? Inoltre, la domanda è quando 1Bet mi riaccrediterà i soldi.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Il denaro non viene ancora accreditato 🙁
Nessuna risposta alle email.
Nessun rapporto sullo stato. NIENTE.
Il denaro era già stato ritrasferito dalla mia banca il 3 aprile.
Perché 1Bet non ottiene un cellulare?
Quanto tempo devo aspettare?
È normale che il processo richieda diversi giorni?
Grazie per il vostro sostegno.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Oke 1Bet ha riaccreditato i soldi sul mio conto 1Bet oggi. Dal momento che la mia banca l'ha rifiutato perché non ha una licenza in Germania. Qualcuno sa se funziona con Mifinity allora? Quindi anche se non ha la patente tedesca? Quindi lo proverei ora tramite Mifinity? sai come muoverti O Mifinity controlla anche il paese e da dove proviene?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Grazie per l'aggiornamento, faweanbi199.
Capisco che questo deve essere frustrante per te.
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.
Consiglierei di chiedere al casinò la soluzione consigliata al problema, poiché devono trovare un modo adeguato per inviarti le tue vincite. Se consigliano Mifinity per i giocatori tedeschi, potrebbe essere la migliore possibilità per te di ritirare le tue vincite.
Per favore fatemi sapere del risultato e se avete bisogno di ulteriore assistenza.
Attendiamo un vostro riscontro.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Dopo una lunga attesa tutto ha funzionato alla grande grazie per il vostro supporto
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro faweanbi199,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru
Traduzione automatica:
