HomeReclami1Bet Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

1Bet Casino - Il giocatore non è soddisfatto dei servizi del casinò.

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Importo:: 200 $

1Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 02/07/2020 | Caso chiuso : 20/07/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti sta lottando per mettersi in contatto con il supporto del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho cercato di raggiungere il numero del servizio clienti per due settimane. È fuori servizio. Mi è stato detto più volte che un rappresentante mi avrebbe richiamato attraverso la chat online. Nessuna richiamata.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Tammy,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza.

Hai provato a contattare il casinò tramite e-mail o telefono? Ho trovato questi contatti in "Contattaci":


support@1bet.com

+ 44 7399 007302


Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Tammy,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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