1GoodBet Casino - Termini e condizioni del bonus interrogativo del giocatore.

Perché il bonus di 7monkey è senza deposito, alla fine dei bonus ho vinto 35,76 euro, ho ricevuto informazioni dal sistema che mi chiedevano di depositare almeno 10 euro per attivare le vincite. In tal caso, il casinò sta barando con i suoi clienti?

Caro Phviluong,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato gli screenshot. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Ho capito correttamente che ti è stato consigliato di effettuare un deposito minimo per sbloccare le tue vincite bonus senza deposito? Hai già depositato fondi in questo casinò?

Ti preghiamo di comprendere che effettuando il deposito minimo richiesto accelererai il processo di verifica del tuo metodo di pagamento e di prelievo delle tue vincite.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

2 mesi fa ho giocato su wcasino online.net. A quel tempo giocavo soldi veri con carta di credito online, quando deposito per la 3a volta, il dio della fortuna si prendeva cura di me, vincevo più di 2000 USD, al momento ho scoperto che non potevo prelevare denaro perché il sistema non confermava informazioni, quindi chatto dal vivo per chiedere perché, il servizio clienti ha informato che non ho verificato il mio account, quindi non posso prelevare denaro ora, mi chiedono di inviare documenti al loro, in modo che possano confermare mỹ informazioni e aiutarmi a prelevare in sicurezza , 48 ore possono completare la verifica del mio account.

Purtroppo ho incontrato i truffatori, i miei documenti hanno ricevuto più di 8 volte in 48 ore me lo hanno fatto sapere, e quando chiedo al servizio clienti di wcasino online.net. mi hanno detto che il mio account confermerà oggi. In quello, hệ mi ha detto di aspettare altre 48 ore, sarà sicuramente deciso, poi ho pensato di vincere molto, non mi hanno lasciato ritirare, quindi ho perso un po', quando ho perso ho ancora 1200 USD e quei truffatori ancora non mi lasciano ritirare, ho deciso di perdere un po' di più perché spero solo che possano accettare di farmi ritirare i miei soldi,

in quel momento il mio account ha 680 USD e ho aspettato un'intera settimana che ancora non hanno accettato di verificare il mio account, ho accettato di perdere di nuovo solo sperando di riavere indietro i miei soldi persi, ho perso di nuovo e in questo periodo il mio account ha solo 250 USD e ho aspettato altri 3 giorni ancora non ho verificato il mio account, poi ho capito e ho deciso di provare se il mio pensiero era corretto, quindi ho perso il resto del denaro, 1 settimana dopo ho ricevuto un'e-mail da wcasino-online.net mi hanno fatto sapere Il mio account è stato verificato con successo.

Da parte tua, come posso permetterti che il casinò non imbrogli come wcasino-online.net quando le informazioni sul bonus non sono depositi, mi accetti, ora io attraverso giri gratuiti vinco un po' di soldi, giochi a brutti scherzi come wcasino-online.net che non mi permette di prelevare i soldi del mio conto, senti che devo chiedere aiuto in quel momento.

Mi dispiace, Phviluong, per il tuo problema con un altro stabilimento di gioco d'azzardo.

Tuttavia, non hai risposto a nessuna delle mie precedenti domande relative a questo caso. Potresti per favore controllare ed elaborare? Grazie mille in anticipo.

Caro Phviluong,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Ho postato per provare ad accedere al mio account ma il mio account è stato limitato e non può essere utilizzato, con una situazione del genere e la domanda che mi hai fatto è una truffa abile, come ti senti?

Ok, deposito 10 EUR

Perfetto. Ci sono stati sviluppi da allora, per favore?

Caro Phviluong,

Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo indicato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Non riesco ad accedere

Ciao Phviluong,

Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione, per favore?

Caro Phviluong,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.