Il giocatore cileno si è visto rifiutare due prelievi il 26 giugno a causa di problemi bancari, nonostante avesse precedentemente effettuato con successo prelievi su conti virtuali. Il supporto ha assicurato al giocatore che i fondi sarebbero stati restituiti immediatamente, ma sono trascorse oltre 24 ore senza alcun rimborso. Abbiamo tentato di raccogliere ulteriori informazioni dal giocatore per indagare ulteriormente, ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per la mancata risposta da parte del giocatore.
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