Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Bene ho fatto un deposito qualche giorno fa per un importo di 380 e ancora non è stato accreditato sul conto, che errore è fallito.
Ciao tiagoalves3258,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore dirmi se è stato il tuo primo deposito in assoluto al casinò? Hai contattato il casinò con questo problema e gli hai fornito la conferma del pagamento? Quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick