Il giocatore ha faticato a cambiare il suo indirizzo e-mail per un motivo sconosciuto. Il problema è stato risolto, ma il giocatore ha smesso di rispondere al reclamo. Il reclamo è stato chiuso come "respinto".
Traduzione automatica:
1win Casino - Il giocatore fatica a cambiare il suo indirizzo e-mail.
Traduzione automatica:
Importo:: ??
1win Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.3
1win Casino ha un Indice di sicurezza di 7,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Non riesco a modificare la mia e-mail, ho già parlato con l'assistenza
tramite chiamata e semplicemente non risolve nulla ho bisogno di ritirare i soldi e ho sbagliato l'email
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao caemartins13,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare visto che sei registrato nel casinò? Cosa c'è esattamente che non va nel tuo attuale indirizzo e-mail? Quale soluzione ti ha offerto il casinò o cosa ti hanno risposto in merito al cambio?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Non rispondo o dicono che risolveranno e continuano a dare 24 ore sono passati giorni e niente
quando ho creato il mio account ho messo il finale sbagliato (hormail) e quando vado a prelevare va a questa email sbagliata
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grazie caemartins13 per le informazioni fornite. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) che ti assisterà d'ora in poi.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro caemartins13,
Mi dispiace molto sapere che non sei riuscito a cambiare il tuo indirizzo email. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile.
Ora vorrei invitare un rappresentante di 1win Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Caro Casinò 1win,
Potresti per favore indicare perché il giocatore non è in grado di modificare il suo indirizzo email?
Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.
Cordiali saluti,
Stefano
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Buon pomeriggio
La posta del giocatore è stata modificata con successo.
Cordiali saluti, squadra 1win.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro caemartins13,
Potresti confermare che il tuo indirizzo email è stato modificato?
Grazie mille in anticipo.
Cordiali saluti,
Stefano
Traduzione automatica:
