Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato archiviato su richiesta del giocatore in quanto ha giocato il suo equilibrio.
Ciao, sono trascorse 3 settimane da quando il mio ritiro non è stato elaborato all'inizio hanno detto via e-mail che devo inviare la mia prova di identità e indirizzo che è stato inviato come puoi vedere sotto la prova.
e poi hanno detto che devo aspettare di nuovo, ma fino ad ora non ho ricevuto i soldi, sono in debito In questo momento ho bisogno dei miei soldi.
Ciao fredericksalva18,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando è in corso la verifica? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Quindi ho vinto Twitter Giveaway e ho giocato d'azzardo il 100% del saldo di 25 $ è arrivato a 30 $ e ho provato a ritirarlo era il 23 giugno quando il mio prelievo non è stato elaborato fino ad ora 6 aprile, oggi perdo tutto il mio saldo perché non posso ritirarlo
Il sito è una truffa, dicono solo che devo aspettare una risposta via e-mail ma non ho ricevuto alcuna risposta
Caro fredericksalva18,
Ho capito bene che hai giocato tutto il resto? In caso affermativo, saremo costretti a chiudere il reclamo in quanto non più pertinente.