Il giocatore non è in grado di prelevare i suoi soldi poiché ha inserito l'e-mail in modo errato. Il reclamo è stato archiviato in quanto respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Non posso cambiare la mia email a causa di un "." Non posso ritirare i miei soldi
Ciao Ejejeidirbrh,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se hai mai depositato nel casinò? Qual è il tuo saldo attuale sul tuo conto del casinò? Hai contattato il casinò con il tuo problema e, in caso affermativo, quale è stata la loro risposta? Potresti per favore consigliare come sei riuscito a confermare il tuo indirizzo e-mail se non era corretto?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Caro Ejejeidirbrh,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
Ciao, Ejejeidirbrh!
Per modificare il tuo indirizzo e-mail, devi contattare la chat del supporto tecnico tramite il sito Web in qualsiasi momento per te conveniente. Gli specialisti ti chiederanno le informazioni necessarie e entro 24 ore l'indirizzo e-mail associato al tuo account di gioco verrà modificato. Dopodiché sarai in grado di prelevare i tuoi fondi.
Cordiali saluti, 1 squadra vincente.