HomeReclami1win Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.

1win Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare il suo saldo.

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Importo:: 120 R$

1win Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 26/08/2022 | Caso chiuso : 11/09/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore non è in grado di prelevare il suo saldo a causa dell'e-mail di registrazione errata. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Mi sono registrato su 1 Win, ma la mia email era sbagliata in fase di registrazione, ora devo ritirarmi e non posso perché il codice arriva solo via email e non va sul cellulare registrato.

Ho bisogno di correggere l'email ma non ho trovato alcun posto all'interno della piattaforma che potrei modificare, vengo a richiedere questa correzione tramite questo contatto.


L'e-mail che è registrata lì errata è:

donabela.empresa@gmai.com


L'e-mail corretta è:

donabela.empresa@gmail.com


ID: 14218278


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao marialucia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se hai contattato immediatamente il casinò in merito all'indirizzo e-mail sbagliato o solo durante il processo di prelievo? Hanno mai risposto a qualcuno dei tuoi tentativi di correggere l'indirizzo? Sei riuscito a registrarti senza verificare il tuo indirizzo e-mail?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao marialucia,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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