Il giocatore indiano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. L'account del giocatore è stato bloccato e il prelievo è rimasto in sospeso nonostante i precedenti prelievi andati a buon fine dopo la verifica. Non siamo stati in grado di indagare ulteriormente a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi e domande, che ha portato al rifiuto del reclamo.
Ho creato un account su 1win tra quasi un mese e ho ottenuto il mio primo prelievo senza problemi, ma al momento del secondo prelievo mi hanno detto di verificare con i miei documenti
Ho fornito loro i documenti richiesti e sono stato verificato da loro in 18 giorni
Dopodiché ho ricevuto il mio prelievo per 2 giorni Oppure posso dire il quinto prelievo e dopo hanno nuovamente bloccato il mio account e mi hanno detto che controlleranno il mio account e aspetteranno 14-30 giorni
Per lo più ho giocato solo a 2 giochi da casinò
Baccarot e l'avaitor
Per favore aiutami, il mio ID è 78081865
ciao Nick
Ho appena verificato il mio conto ma ancora non stanno elaborando i miei prelievi, ho effettuato 4 prelievi dopo la verifica e li ho ricevuti in pochissimo tempo ma al mio quinto prelievo mi hanno detto di contattarli via e-mail e dopo averli contattati via e-mail hanno ricominciato dicendo che riceverai una risposta entro 14-30 giorni
ciao Nick
il mio account è stato bloccato dalla società
e il mio ritiro è ancora bloccato lì
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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