Il giocatore italiano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Sto provando a prelevare i soldi presenti sul mio account 1win da una settimana, con la stessa carta VISA con la quale ho depositato in meno di 2 minuti.
Ho provato a contattare l’assistenza del sito ma dicono solamente di aspettare.
Ho letto altri reclami in cui un sacco di gente ha avuto il mio stesso problema e sono stati costretti ad usare perfect money per prelevare pagando commissioni altissime.
1win è solo una TRUFFA non lo usate.
Continuerò a provare fino a 14 giorni dal primo prelievo fallito, poi vi ricontatterò ma non penso che riuscirò a riavere i miei soldi...
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
