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1win Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 800 R$

1win Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 06/06/2022 | Caso chiuso : 28/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato di un giorno. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho due prelievi che sono trascorse 30 ore e non sono stati nel mio account. Mi dicono solo di aspettare 48 ore ma non si risolve nulla. Per depositare e ritirare velocemente e facilmente questa dannata burocrazia. Nel frattempo mi trattengo il denaro senza sapere se pagare o meno.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Luca,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 1win Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando esattamente hai richiesto il ritiro? Quando è stata l'ultima volta che hai contattato il casinò e da allora ti hanno risposto? Hai accumulato il tuo saldo con soldi veri o hai utilizzato qualche tipo di bonus?

Tieni presente che di solito consigliamo di attendere almeno 14 giorni per l'elaborazione del primo prelievo poiché in alcuni casinò potrebbe essere necessario più tempo per completare il processo di verifica.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho già effettuato altri prelievi e non ci sono voluti tutto questo sulla piattaforma. Purtroppo il supporto invia solo un messaggio all'e-mail ma non rispondono o risolvono il problema. Uso diverse piattaforme come Betano, Blaze, Pixbet, Betwinner, 1xbet e nessuna ci mette tanto a pagare o non risolvono il tuo problema, sempre in chat risolvono la situazione ora 1vincita continua a bloccarsi, depositare è sempre giusto ora a ritirarsi è maledetta burocrazia. Sfortunatamente, è una piattaforma che non opererò più a causa del mio disprezzo per i clienti. file come puoi vedere che ho già effettuato altri prelievi e questi due sono relativamente bloccati.

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Pubblico
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1 anno fa
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Erano soldi veri non un bonus, ho fatto un deposito, ho alzato la banca e ho chiesto il prelievo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Luca,

Purtroppo non si tratta di un problema insolito e potremmo intervenire solo in caso di ritardo di almeno 14 giorni. Potrebbe indicarmi se ci sono aggiornamenti in merito al pagamento? Tuttavia, poiché è stato richiesto ancora solo una settimana fa, possiamo consigliare solo di aspettare che arrivi.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Luca,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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