HomeReclami1win Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

1win Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

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Importo:: 141.000 INR

1win Casino
Inviato: 28/01/2025
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

4d 21h 33m 13s

Riepilogo del caso

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Il giocatore indiano ha depositato 71.000 INR su 1win, ne ha vinti 141.000, ma si è trovato di fronte a prelievi annullati che hanno richiesto una nuova verifica dei documenti, operazione che ha completato con successo.

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Privato
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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Caro Amanraj,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con 1win Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Il tuo account è accessibile? Riesci ad effettuare l'accesso?
  • Quando è stata completata la verifica del tuo account?
  • A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi live, scommesse sportive)
  • Hai raggiunto il tuo saldo attuale con l'aiuto di un bonus?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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Allegato sensibile
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-Sì, il mio account è accessibile

- SONO PASSATI TRE GIORNI DA QUANDO HO COMPLETATO CON SUCCESSO IL PROCESSO DI VERIFICA

- HO GIOCATO AL CASINÒ LIVE CHIAMATO BACCARAT SU 1WIN

-NO, NON È L'IMPORTO DEL BONUS, È IL MIO FONDO LEGITTIMO CHE HO DEPOSITATO

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file

Ciao guru del casinò, ora hanno bloccato il mio account e giuro che non so di cosa stanno parlando e mi stanno dando la colpa di aver fatto qualche attività fraudolenta.


Adesso non mi danno neanche i prelievi


Per favore, dite loro di inviarmi la prova se ho fatto qualche attività fraudolenta, se dimostreranno che ho fatto una di queste attività, allora non chiederò il prelievo.


Pensavo che 1win fosse legittimamente affidabile ma è anche una frode

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Caro guru del casinò e team, so che tutti voi mi aiuterete sicuramente a trovare la soluzione


1win sta davvero sporcando molto questo settore facendo cose del genere con giocatori innocenti, quindi non chiederò sicuramente prelievi se proveranno qui davanti a chiunque la mia attività fraudolenta.


Oppure digli di ritirare le mie vincite

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Grazie mille, amanraj, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Kubo ( jakub.m@casino.guru ) che sarà al vostro servizio. Vi auguro la migliore fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Aspetto con ansia che il guru del casinò mi aiuti, sperando nel meglio.

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Caro Amanraj ,

Sono Kubo e da ora in poi mi occuperò del tuo reclamo. Se ci sono stati nuovi aggiornamenti su questo caso dopo l'ultima informazione fornita, per favore fammelo sapere.

Vorrei invitare i rappresentanti di 1win Casino a partecipare a questa discussione e a fornire tutte le informazioni disponibili per contribuire a risolvere questo problema.


Caro 1win Casino ,

Potresti fornirci informazioni dettagliate su questo caso e spiegare i motivi del ritardo nel ritiro del giocatore nonostante la verifica sia stata completata?


Grazie in anticipo per la risposta!


Distinti saluti,

Il Kubo

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Buon pomeriggio


L'account è stato bloccato in conformità con le Regole 9.7:


In conformità con il paragrafo 9.7. delle Regole per l'utilizzo del sito web, sezione Termini e condizioni generali (di seguito denominate Regole), se uno scommettitore commette azioni fraudolente ai danni del bookmaker (multi-account, utilizzo di software per scommesse automatizzate, gioco su situazioni di arbitraggio se il conto di gioco non viene utilizzato per piazzare scommesse, abuso di programmi fedeltà, ecc.), il bookmaker si riserva il diritto di interrompere tali azioni fraudolente annullando le scommesse e chiudendo il conto di gioco dello scommettitore.


Cordiali saluti, il team 1win.

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Caro 1win casino Voglio i miei prelievi

+

Giustificazione da parte tua con prova


Sono davvero nei guai solo per colpa tua

Per favore 1win preleva i miei fondi.


E senza ragione mi hai fatto una cosa del genere giustificalo qui con le prove davanti a tutti

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Caro 1win Casino ,

Come sempre, ogni affermazione che fai deve essere supportata da prove. Fornisci le prove necessarie inviandole alla mia email a jakub.m@casino.guru .


Grazie per la collaborazione.

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Buon pomeriggio


Abbiamo inviato le informazioni al tuo indirizzo email. Dai un'occhiata.


Cordiali saluti, il team 1win.

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Casino Guru sta esaminando il caso

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