Il giocatore dall'India ha segnalato che il suo account su 1win è stato bloccato senza alcun motivo, nonostante avesse completato il processo di verifica. Ha espresso frustrazione per la situazione, etichettando il sito come fraudolento. Il Complaints Team ha indagato sul problema e ha comunicato con il casinò, che ha fornito prove di attività fraudolente associate all'account del giocatore. Di conseguenza, si è concluso che le azioni del casinò erano giustificate e il reclamo del giocatore è stato respinto.
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