1xBet Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul conto del casinò.

Signore, sono un vecchio utente NP di 1xbet e ho depositato INR 2785,46 e l'importo è stato detratto dal mio conto bancario. Ho uno screenshot dei dettagli della transazione UPI e ora sto condividendo i dettagli del mio estratto conto bancario. L'importo indicato è 2785,46, che apparirà anche nell'estratto conto, ma il tuo dipartimento finanziario non ha potuto accreditare il mio importo e ha rifiutato la mia richiesta di deposito. Pertanto ti chiedo di aggiungere il mio importo il prima possibile. Ti sarò sempre obbligato

Caro nuzhatperween706,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò solitamente ha le mani legate.

Mi dispiace che non possiamo esserti di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Stimata signora, ho contattato il mio fornitore di servizi di pagamento. Hanno detto che il pagamento è arrivato sul tuo conto del casinò 1xbet, motivo per cui l'importo è stato detratto dal tuo conto bancario. Chi è indicato sul mio estratto conto bancario? L'ho allegato qui, insieme alla distinta di versamento del deposito e al numero di riferimento del pagamento. Anche io l'ho fatto con il mio conto bancario e ho allegato anche l'estratto conto bancario e la distinta di deposito. Ho contattato più volte l'assistenza clienti di 1xbet tramite e-mail e chat dal vivo , ma hanno ripetutamente detto che lo stiamo segnalando alla loro attenzione. Dicono sempre la stessa cosa, e sono passati due giorni da quando hanno iniziato, ma non hanno fatto nulla. Per favore aiutami, signora. Anche io ho inviato loro tutti i documenti, incluso l'estratto conto e la ricevuta di deposito, che ho anche condiviso con te, eppure il Casinò li ignora e non intraprende alcuna azione per accreditare il mio importo il prima possibile.

Signore, sono un vecchio utente NP di 1xbet e ho depositato INR 2785,46 e l'importo è stato detratto dal mio conto bancario. Ho uno screenshot dei dettagli della transazione UPI e ora sto condividendo i dettagli del mio estratto conto bancario. L'importo indicato è 2785,46, che apparirà anche nell'estratto conto, ma il tuo dipartimento finanziario non ha potuto accreditare il mio importo e ha rifiutato la mia richiesta di deposito due volte, non capisco perché si stanno comportando male nei confronti dei loro vecchi clienti. Signore, l'ho contattato più di 20 volte . La stessa risposta è arrivata. Lo inoltreremo al team corrispondente. Il dipartimento di chat online ha detto quello che hai detto. Tuttavia, anche se sono trascorsi tre giorni, l'importo del mio deposito non è stato ancora accreditato. Anche se ho contattato la mia banca, mi hanno detto che l'importo è stato accreditato al beneficiario. Ora sono frustrato. Per favore aiutami. Allego anche l'ultimo estratto conto bancario con la data del deposito odierna e allego anche la distinta di deposito per gentile riferimento.

Questo è il mio estratto conto in cui è chiaramente indicato che 2785,46 sono stati addebitati sul mio conto bancario e questo estratto conto è compreso tra il 28-04-2024 e il 30-04-2024