HomeReclami1xBet Casino - Il giocatore sta cercando di riscattare un bonus.

1xBet Casino - Il giocatore sta cercando di riscattare un bonus.

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Importo:: 1.000 INR

1xBet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 14/05/2023 | Caso chiuso : 29/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano ha diviso i suoi depositi per riscattare un bonus. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho depositato erroneamente 600 invece di 1000, quindi ho chiesto all'assistenza clienti 1xbet, mi consigliano di inviare di nuovo 400 rs allo stesso titolare del conto, quindi ho inviato di nuovo 400, quindi dopo ho inviato per posta entrambi gli screenshot della transazione, ma dopo che hanno detto che non hai depositato 1000 rs,


Anche loro l'hanno detto prima di inviare 400 allo stesso titolare del conto e poi inviare screenshot, ho seguito tutti i t&c, ma 1xbet mi ha truffato ..

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Keshav777,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che dovevi depositare 1.000 INR per riscattare un bonus? Hai piazzato delle scommesse con il tuo primo deposito?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Keshav777,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo rifiutare questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore ha la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad aiutare a risolvere la questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.

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