Cara Veronika, ho ricevuto le tue e-mail e sono molto felice che il tuo team di Casino.guru abbia esaminato il mio caso così velocemente e lo abbia già aperto. Grazie mille per questo.
comunque per rispondere alle tue domande:
1- Ho provato diversi browser (Chrome, Firefox) e ho anche cancellato tutta la mia cronologia e cancellato i cookie e le cache di entrambi i browser in 3 dispositivi diversi (computer tablet e cellulare Samsung modello A51 hanno utilizzato l'app mobile 1xbet, che normalmente si apre in Chrome dopo aver fatto clic sullo slot). Mi sono anche disconnesso, ho svuotato la cache dell'app e cancellato anche i suoi dati, quindi ho effettuato nuovamente l'accesso su tutti i dispositivi.
2-L'ultima volta che ho contattato il team di supporto è stato il 10 febbraio. ovvero tra 48 ore dal momento in cui scrivo questo.
Sono felice di aver trovato il tuo sito web, finora mi piacciono le tue risposte rapide e che il tuo team sta verificando i fatti.
Sperando in una risoluzione rapida.
I migliori saluti Abdukadir.
Dear Veronika, i have received your Emails and I am Very glad that your Casino.guru team have reviewed my case so fast and opened it already. Thank you so much for that.
by the way to answer your Questions:
1- I did try different browsers (Chrome, Firefox) which i have also deleted my entire history and cleared the cookies & caches of both browsers in 3 different devices (computer tablet and Samsung mobile model A51 used the 1xbet mobile app, which normally opens in Chrome after you click the slot). I also logged out , cleared the cache of the app and cleared its data as well, and signed in back in all the devices.
2-The last time i contacted the support team was February the 10th. which was 48 hours from now the time of writing this.
I am glad i found your website, so far i like your quick responses and that your team is checking facts.
Hopping for Quick Resolution.
Best Regards Abdukadir.
Traduzione automatica:
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