Buona giornata Nicomed2009 e Tomas,
Mi scuso per l'attesa in risposta, ma apprezzo la tua pazienza con noi.
Per rispondere alla tua domanda, Tomas, stiamo procedendo al rimborso del saldo che corrisponde alle vincite del conto.
Vedo che il rimborso è stato intensificato da parte nostra tramite un metodo di pagamento diverso e speriamo di risolvere il problema il prima possibile.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Casinò a 21 bit
Good Day Nicomed2009 and Tomas,
My apologies for the wait in response but appreciate your patience with us.
To answer your question, Tomas, we are in the process of refunding the balance which is the winnings of the account.
I can see the refund was escalated on our end through a different payment method and we hope to have this resolved as soon as possible.
If you require any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
21Bit Casino
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