21LuckyBet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Sono riuscito a vincere ma non mi hanno pagato. Quando li ho contattati per restituirmi almeno i miei soldi, non l'avrebbero fatto. Dal 20 marzo.

Dopo questo ho letto molte recensioni di altre persone con lo stesso problema. È inaccettabile!

Immagino sia un buon modello di business prendere i soldi delle persone e non ripagarli.

O la vittoria o il PROPRIO RIMBORSO!

Truffatori!!

Gentile LidiaUuu,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema con 21LuckyBet Casino. Per favore, permettimi di farti alcune domande in modo da poter capire completamente la situazione. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Veronika

Grazie mille, LidiaUuu, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) che ti assisterà. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao LidiaUuu,

Questo è Tomas, e d'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Ho esaminato il tuo caso e vorrei invitare 21LuckyBet Casino a partecipare alla conversazione e a partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Gentile Casinò 21LuckyBet,

Potete per favore fornire un aggiornamento sullo stato del ritiro del giocatore?

Auguri,

Tommaso

Ciao,

Ho ricevuto una parte della vincita (quello che volevo ritirare a marzo)

Vorrei provare a ritirare il resto della mia vincita.

Spero che tutto andrà bene.

Grazie mille per l'aiuto, vi terrò aggiornati.

Cordiali saluti

Ciao a tutti,

Si prega di notare che tutti i prelievi in sospeso sono stati pagati e si consiglia che potrebbero essere necessari diversi giorni per raggiungere il tuo conto bancario poiché tutto dipende dai tempi di elaborazione delle banche.

Cordiali saluti,

21Squadra Luckybet

si, grazie mille!

Grazie ad entrambi per la collaborazione.

Gentile LidiaUuu,

Puoi aggiornarci una volta ricevuto il pagamento? Quindi possiamo chiudere questo reclamo come risolto.

Grazie.

Cordiali saluti,

Tommaso

Tutto bene, puoi chiuderlo.

Grazie mille!

Gentile LidiaUuu,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso