Ciao,
Dopo aver presentato un reclamo al casinò 20Beth e aver annullato il mio account, ne ho creato uno al casinò 22Bet. A giudicare dal nome e dalla configurazione, credo che siano gestiti dallo stesso proprietario o provider. È solo la mia opinione.
Sto riscontrando lo stesso problema del casinò precedente. Di nuovo, riguarda il gioco 3Hot Chillies. Ho alberi di peperoncini completamente carichi che dovrebbero attivare round bonus, ma non importa quanti peperoncini raccolga, non succede nulla. Questa volta, non l'ho segnalato al casinò perché probabilmente annullerebbero immediatamente il mio account. Invece, ho chiesto a un amico di creare un account al casinò e di giocare allo stesso gioco a cui ho giocato io (3Hot Chillies). Come previsto, non ha avuto problemi ad aprire i round bonus sul suo account. Raccoglie il numero richiesto di peperoncini e il round bonus si attiva come dovrebbe. Sul mio account, potresti catturare un milione di peperoncini e non succederebbe nulla. Non l'ho segnalato da nessuna parte perché voglio che lo verifichiate voi stessi. Dopo aver accettato, vi invierò le mie credenziali di accesso al casinò e potrete constatare voi stessi che non si tratta di un errore tecnico come affermato nel reclamo precedente, ma di un blocco deliberato dei round bonus per assicurarsi che il giocatore aumenti le puntate al massimo e poi le perda quando il bonus non si attiva.
Grazie per la risposta.
Hello,
After I submitted a complaint to the 20Beth casino and they canceled my account, I set up an account at 22Bet casino. Judging from the name and the setup, I believe they are managed by the same owner or provider. Just my opinion.
I'm experiencing the same issue as in the previous casino. Again, it concerns the game 3Hot Chillies. I have fully loaded chili trees that should trigger bonus rounds, but no matter how many chilies I collect, nothing happens. This time, I haven't reported it to the casino because they would probably cancel my account immediately. Instead, I asked a friend to set up an account at the casino and play the same game as I did (3Hot Chillies). As expected, he had no problem opening the bonus rounds on his account. He collects the required number of chilies and the bonus round activates as it should. On my account, you could catch a million chilies and nothing would happen. I haven't reported this anywhere because I want you to verify it yourselves. After we agree, I will send you my login credentials for the casino, and you can see for yourselves that this is not a technical error as stated in the previous complaint, but deliberate blocking of the bonus rounds to ensure the player increases bets to the maximum and then loses them when the bonus won't activate.
Thank you for your reply.
Dobrý den.
Jelikož mipo mojí stížnosti v kasínu 20Beth zrušily účet, tak jsem si založil účet v kasínu 22Bet. Myslím, jak dle názvu, tak i provedením se bude jednat o stejného majitele- či poskytovatele. Jen můj názor.
Jedná se opět ten samý problém jako v předešlém kasínu. Opět hra 3Hot Chillies. Znovu mám plné stromečky, které mají otevřít bonusové kola, ale bohužel papriček mohu chytit kolik chci a otevře se mi tak akorát hov..... Nyní jsem kasínu nic neoznamoval, protože by nejspíše účet ihned zrušily. Nechaljsem kamaráda, aby si v kasínu založil účet a hrál tu samou hru jako já (3Hot Chillies) Samozřejmě jak jsem předpokládal on ve svém účtu, nemá nejmenší problém s otevřením bonusových kol. Nasbírá danný počet papriček a bonusové kole se mu otevírá. Namém účtu můžete nachytat papriček třeba milion, ale nic se neotevře. Nic jsem nikde nehlásil, protože chci, aby jste si to samy ověřily. Po dohodě vám zašlu své přihlašovací údaje do kasína a vy se můžete sami přesvědčit, že se nejedná pouze o chyby, které uvádíte u předešlé stížnosti, ale o záměrné blokování bonusuvých kol, aby hráč vždy navýšil sázky na maximum a následně o ně přišel neotevřením bonusu.
Díky za odpověd.
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