HomeReclami24CasinoBet - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

24CasinoBet - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Importo:: 500 €

24CasinoBet
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 30/11/2022 | Caso chiuso : 16/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dalla Grecia non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo rifiutato questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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COME 24CAZINOBET CASINO UTILIZZA I GIOCHI DI PRAGMATIC E DI ALTRI FORNITORI, 24CAZINOBET NON RESTITUISCE I PROFITTI E I SOLDI DEPOSITATI DAI GIOCATORI, PERTANTO PRAGMATIC È UN SOCIO O È FINANZIATO DAL CASINÒ, È RESPONSABILE

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro kostas2260,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Petronella

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
Traduzione

COME 24CAZINOBET CASINO UTILIZZA I GIOCHI DI PRAGMATIC E DI ALTRI FORNITORI, 24CAZINOBET NON RESTITUISCE I PROFITTI E I SOLDI DEPOSITATI DAI GIOCATORI, PERTANTO PRAGMATIC È UN SOCIO O È FINANZIATO DAL CASINÒ, È RESPONSABILE

εχω ζητησει αναληψη απο 17/09/2022 500ε

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Pubblico
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1 anno fa
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Capisco la tua preoccupazione, kostas2260. Tuttavia, tieni presente che per controllare l'RTP avremo bisogno della tua intera cronologia di gioco. Si prega di inoltrarlo a petronela.k@casino.guru al più presto. Grazie.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao kostas2260,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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COME 24CAZINOBET UTILIZZA I GIOCHI DI PRAGMATIC E ALTRI FORNITORI. 24CAZINOBET DEN DONA I SOLDI DAI PRELIEVI RICHIESTI DAI GIOCATORI

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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, non siamo in grado di indagare se un giocatore si rifiuta di fornire prove a sostegno. La cronologia di gioco è in questi casi uno degli strumenti più potenti per confrontarsi con il casinò. Purtroppo, anche dopo molteplici richieste, il giocatore non l'ha fornito. Pertanto, siamo stati costretti a chiudere questo reclamo come respinto a causa della mancanza di prove a sostegno da parte del giocatore.

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