24CasinoBet - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Stavo aspettando un ritiro. Il tempo è trascorso. Continuano a farmi palpitare. Hanno detto 21 giorni lavorativi max. Ho controllato il mio conto bancario a cui sono andati i miei depositi ed è stato distribuito in alcuni paesi diversi.

Ciao Chantal,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 24CasinoBet. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Da quando esattamente il tuo account è completamente verificato? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali?

Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Grazie Chantal per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao Chantal,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare 24CasinoBet in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

Vorremmo chiedere al Casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Non sembra che questo casinò. Non vuoi comunicare niente di niente.

Dare a un casinò 7 + 7 giorni per una risposta è una procedura standard, ma anche in questo caso non credo che risponderanno. Sfortunatamente, il casinò opera senza licenza. Non esiste un organismo di regolamentazione per aiutarti ulteriormente. Si prega di fare attenzione la prossima volta e di non creare un account in casinò che sono valutati male sul nostro sito web. (il casinò ha cinque avvisi)

Sì, sono uno scherzo. Ho notato sul mio estratto conto che tutti i depositi che ho effettuato sono stati pagati in Cina, Africa e con nomi diversi.

C'è un modo per recuperare i tuoi depositi. Dopo che il timer è scaduto, ti aiuterò in questo.

Ottimo grazie mille. Ho chiesto anche al casinò. Mi hanno detto che avrei dovuto aspettare 90 giorni lavorativi per il mio deposito.

Bene, puoi chiedere alla tua banca di effettuare uno storno di addebito. È un processo in cui la banca restituisce i soldi che hai già depositato. Ciò è, tuttavia, possibile solo nei prossimi 90 giorni dopo la transazione. (quindi forse questo è il motivo per cui il casinò ti chiede di aspettare 90 giorni - dopo 90 giorni, sarà impossibile riavere i tuoi soldi)

Quindi si prega di contattare questa azienda: https://mychargeback.com/ . Spiega loro l'intera situazione e, poiché il casinò opera senza licenza, credo che ti aiuteranno. Ma ricorda che gli storni di addebito sono severamente vietati in ogni casinò, quindi dovresti farlo solo quando non ci sono altre opzioni. In ogni casinò autorizzato, effettuando uno storno di addebito, rischi che in futuro il casinò possa confiscare le tue vincite.

Ottimo, ho provato con la mia banca ma non sono stati molto utili. Ciao Matej, anche io non ho usato criptovalute, utilizzo il deposito diretto dal mio account.

Ho anche usato la mia carta di credito per effettuare un deposito diretto. Non ho usato criptovalute

Stanno lavorando anche con le classiche carte di credito.

Grazie per questa informazione.

Ciao matej, il mio ritiro è cambiato tramite lo stato e ho anche una trascrizione che vorrei inviarti.

Caro Chantal,

Puoi aspettare 14 giorni e vedere se ricevi le vincite, ma sicuramente non aspettare 90 giorni.

Dipende da te, ma aspettare un po' è ragionevole. Lo storno di addebito è l'ultima opzione.

Ok amico. Aspetterò e vedrò cosa succede. Ma quando ha parlato in chat hanno detto che ha colpito il team competente e non dovrebbe volerci molto. Vedo anche persone che dicono la stessa cosa per me e il tempo è trascorso di 90 giorni

Ecco perché suggerisco di aspettare solo 14 giorni.

Ok sicuramente. Aspetterò solo 14 giorni. Grazie mille per il consiglio.

Sì ho risposto!

Appena parlato con loro di nuovo lo dicono. Ora è completo, devi solo aspettare che i soldi arrivino sul mio account. Ti aggiornerò quando questo sarà apparentemente fatto.

ciao Matej, per favore posso confermare che sono stato pagato con successo. Grazie per tutto il tuo tempo e aiuto. Molto grande pieno. Auguri a tutti i clienti

Fantastica notizia Chantal,

Ti auguro buona fortuna e chiudo il reclamo come risolto.

Grazie per aver utilizzato il nostro centro di risoluzione dei reclami.