Il giocatore dal Regno Unito non è soddisfatto del processo di verifica. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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24M Casino - Il giocatore sta riscontrando problemi di verifica.
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Importo:: £1.400
24M Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
1.5
24M Casino ha un Indice di sicurezza di 1,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Salve, ho depositato £ 100 e il mio conto è di £ 1400. Non ho utilizzato alcun bonus o promozione per questo. Ho inviato 7 forme di prova per la verifica dell'account per prelevare i miei fondi ma non ho sentito nulla sono passati 5 giorni. Ho inviato diverse e-mail e di nuovo niente in cambio. Non hanno un numero di contatto o supporto live
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro John,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo? Quali documenti hai già fornito?
In caso di altre comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, inoltrale a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie per la tua risposta, ora sono stato verificato ma sto ancora aspettando il ritiro (£ 500 max) Ho letto così tante recensioni negative su persone che non vengono pagate
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Pubblico
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3 anni fa
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Potresti chiarire quando esattamente hai richiesto il prelievo?
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro John,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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