Il giocatore estone sta segnalando un problema con il casinò 24slots relativo a un prelievo ritardato che avrebbe dovuto essere confermato entro 48 ore. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il pagamento.
Il casinò 24slots non conferma il mio prelievo Sto aspettando da venerdì scorso e continuano a dirmi che possono accelerare il mio prelievo hanno promesso di confermare il mio prelievo entro 48 ore, cosa che finora non è stata fatta quanto tempo devo aspettare
Ciao hinnoraiko20,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con 24Slots Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
ciao, potresti per favore rimuovere la mia scatola, ho ricevuto i miei soldi, grazie
salve, potete ritirare il mio reclamo, ho ricevuto i miei soldi, grazie
Caro hinnoraiko20,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru