Il giocatore dall'India ha depositato denaro sul conto del casinò, ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
ho effettuato un deposito di 2500 in un pagamento upi, quindi quella pagina di deposito è stata chiusa automaticamente prima di inserire i miei dettagli, ora ho il registro del deposito ma non posso inviare perché questi ragazzi non hanno un team di supporto e non possiamo contattare nessuno. quando chiamo il numero di cellulare che è stato dato al pagamento upi, non solleveranno la chiamata. questa è una truffa completa. non possiamo chiamare o lamentarci con loro,
Gentile GAGAVISION,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e inoltrato la ricevuta di pagamento. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non viene risolto.
Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Potresti per favore consigliare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronela
il problema è risolto ora, è stato aggiunto all'account ora. grazie per il tuo suggerimento.
l'unico problema è che non c'è modo di contattarli, non c'è assistenza clienti, finalmente sono arrivato sull'account Telegram e mi hanno aiutato a risolvere il problema in un giorno. Vorrei che fornissero assistenza clienti sul sito in modo che non ci fossero problemi chiunque
Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, GAGAVISION, per la tua conferma, e non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronela
Casino.Guru