HomeReclami4 Crowns Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

4 Crowns Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Punti di penalità: 197

Importo:: £1.000

4 Crowns Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 15/02/2022 | Non risolto : 17/02/2022
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dal Regno Unito ha richiesto il ritiro più di un mese fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo è stato archiviato come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di nessuna reazione".

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Pubblico
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2 anni fa
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Prelievo di £ 1000 l'8 gennaio 2022, ora è il 15 febbraio e il ritiro non è ancora arrivato. È stato detto 7-21 giorni lavorativi fino all'elaborazione e ora 27 giorni lavorativi.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Filippo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Il ritardo è un problema interno del sistema del casinò o è correlato solo al tuo account? Ho capito correttamente che il pagamento è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma un mese è davvero molto tempo.


Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao

È solo con il mio account, il pagamento dice in attesa. Quando parlo in chat con loro dicono solo di essere pazienti.


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Phil2639,

Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di 4 Crowns Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Controlla tutti i nostri precedenti tentativi falliti di negoziare https://casino.guru/4-crowns-casino-review#tab=js-tab-reputation . Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da 4 Crowns Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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