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4Kasino Casino - Il giocatore fatica a verificare.

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Importo:: 200 €

4Kasino Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 17/08/2022 | Risolto : 22/08/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore fatica a verificare poiché non è in grado di verificare la sua carta virtuale. La denuncia è stata risolta mentre si è verificato.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Ho effettuato una vincita e inviato i documenti per richiedere il prelievo. Mi continuano a rispondere che devo inviare la carta che ho utilizzato per il deposito. La mia carta è una carta virtuale creata e rilasciata dalla banca e ho inviato un documento che attesti tale carta (dove si evincono nome e cognome numero di carta e scadenza. Ma continuano a dirmi di inviare loro una carta. Sono molto sicuro che non vogliano pagare e questo ritardo permette loro di farmi rigiocare tutto quello vinto. Prego controllare!

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao sundek95,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 4Kasino Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava? Hai almeno fornito loro uno screenshot virtuale o qualcosa di simile al casinò?

Tieni inoltre presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Risolto

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Grazie sundek95 per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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