4raBet Casino - Conto del giocatore bloccato dopo la verifica.

Salve signore,

Recentemente ho depositato 4000 in 4 rabet e guadagnato 8764 e ho inviato i dettagli richiesti come acquisizione liveface, aadhar, verifica dell'ID e-mail e ho verificato con successo i documenti ma dopo 10 ore hanno bloccato il mio account affermando che il tuo account è bloccato a causa di una verifica non riuscita ma io ha presentato tutte le informazioni autentiche richieste

Il mio ID e-mail registrato: *****

Caro tsaicharan2003,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con 4raBet Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Potresti per favore indicarmi per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò e quando esattamente è stato bloccato il tuo account?
• Come sei venuto a conoscenza del blocco del tuo account?
• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi dal vivo, scommesse sportive)
• Hai raggiunto il tuo saldo attuale con l'aiuto di un bonus?
• Potresti per favore condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

1. Sto utilizzando questo account solo 3 giorni fa

Il mio account è bloccato oggi (20 maggio 2024)

2. Quando provo ad accedere al mio account, viene visualizzato che il tuo account è bloccato a causa di una verifica non riuscita, ma ho fornito i dettagli corretti della mia carta Aadhar, anch'essa verificata da OTP, ieri sera ho completato il riempimento dei dettagli e ho ottenuto approvato dall'app.

3.Sì, ho depositato 4000 rs e ho ottenuto 4000 rs scommettendo il bonus e ho ottenuto 740 rs piazzando una scommessa

4. Ho giocato a scommesse sportive su cricket, calcio, ecc.

5. Sto condividendo lo screenshot della conversazione all'indirizzo e-mail che hai fornito e non ho commesso alcuna violazione in merito e non hanno menzionato alcun motivo per cui ho annullato.

1. Sto utilizzando questo account solo 3 giorni fa

Il mio account è bloccato oggi (20 maggio 2024)

2. Quando provo ad accedere al mio account, viene visualizzato che il tuo account è bloccato a causa di una verifica non riuscita, ma ho fornito i dettagli corretti della mia carta Aadhar, anch'essa verificata da OTP, ieri sera ho completato il riempimento dei dettagli e ho ottenuto approvato dall'app.

3.Sì, ho depositato 4000 rs e ho ottenuto 4000 rs scommettendo il bonus e ho ottenuto 740 rs piazzando una scommessa

4. Ho giocato a scommesse sportive su cricket, calcio, ecc.

5. Sto condividendo lo screenshot della conversazione all'indirizzo e-mail che hai fornito e non ho commesso alcuna violazione in merito e non hanno menzionato alcun motivo per cui ho annullato.

per favore aiutami, non hanno menzionato alcun motivo valido

Grazie per la risposta, tsaicharan2003, e per le e-mail.

Vorrei sottolineare che il nostro forum Casino.Guru si occupa dei reclami riguardanti solo i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di questione considerando la natura delle accuse contro di te e il fatto che hai concentrato prevalentemente la tua attività sulle scommesse sportive.

Posso però consigliarti alcuni siti web che potrebbero aiutarti. Per favore, fatemi sapere se siete interessati all'elenco di questi siti Web e grazie mille per la vostra comprensione.

ok Signore,

per favore suggeriscimi

Grazie per la vostra comprensione. Ti invierò l'elenco dei siti Web suggeriti via e-mail dopo aver chiuso questo reclamo.

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.