The player from India finds his account suddenly blocked without explanation. Despite reaching out to customer service, he is told that he violated rules he does not understand, and his account has been permanently blocked along with his winnings.
Il giocatore dall'India scopre che il suo account è stato improvvisamente bloccato senza spiegazioni. Nonostante abbia contattato il servizio clienti, gli viene detto che ha violato delle regole che non capisce e che il suo account è stato bloccato in modo permanente insieme alle sue vincite.
Gioco su questo sito web tutti i giorni, ma all'improvviso il mio account è stato disconnesso e poi quando ho effettuato nuovamente l'accesso al mio account, ma risultava bloccato, allora ho protestato con il servizio clienti o ho inviato un'e-mail a entrambi, ma mi hanno detto che stavano violando le nostre regole e io non so cosa stessi facendo, ma sono stato corretto al 100% su ogni sito web, anche su questo, ma non hanno spiegato qual era il mio errore o cosa avevo fatto e poi hanno anche detto che il loro account era bloccato in modo permanente e che anche il mio prelievo di denaro era bloccato.
i play on this website as everyday but suddenly my account was logged out and then when i was login again in the account but it shows account was blocked then i complain to customer service or email both but they say you are voilate our rule which i dont know what i was doing but iam 100% fair in every website this website also but they didnt explain what is my mistake or what i do and then they also say your account is blocked permanently and my withdraw money is also stuck .
Caro singharijit1243,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con 4raBet Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Dear singharijit1243,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 4raBet Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.
Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
