Αρης dalla Grecia ha scoperto che alcuni giochi hanno problemi con il pagamento. Ha realizzato schermate e contattato l'assistenza, ma tutto sembra a posto.
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4stars Games Casino GR - Il giocatore ha vinto sul blackjack ma non ha ricevuto i soldi.
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Importo:: 5 €
4stars Games Casino GR
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Questo casinò particolare nel black jack dal vivo è un gioco pragmatico mentre ho accettato la mia scommessa e non ho vinto nessuna paga ... dopo i colloqui in live tou black jack mi hanno detto di aspettare e come puoi ancora vedere. Sto scrivendo questo perché probabilmente mi hanno escluso e i miei messaggi non sono andati ... anche lì screenshot
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Pubblico
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4 anni fa
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Ci dispiace molto per i tuoi problemi. Potresti inviarci la cronologia dei tuoi giochi, per favore? Vedo che hai anche aperto una denuncia simile per un altro casinò. Potresti inviarmi tutti gli screenshot che hai? Su quanti tavoli hai giocato contemporaneamente?
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4 anni fa
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Ho aperto solo 1 tavolo.
Ti ho inviato la cronologia del gioco.
Ma anche le foto che non mi sembrano pagare. NON PAGARMI MAI ......
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4 anni fa
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Vorrei anche menzionare che entrambi i casi sono legati alla compagnia teatrale Pragmatic ma a società diverse
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Αρης.
Sembra che nel saldo del tuo account vengano visualizzati valori errati. Dagli schermi: hai iniziato a giocare con € 25 e sei finito con € 0. Dobbiamo vedere la cronologia dei tuoi giochi per poter procedere. Informazioni sull'equilibrio errate possono accadere, ma la cronologia dei giochi ci mostrerà i dati reali.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Αρης,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao.
Sei arrivato con un caso interessante, ma abbiamo bisogno del tuo aiuto per investigarlo. Ancora una volta aggiusto il timer, quindi per favore trova la tua cronologia dei giochi per noi se è possibile, così possiamo scoprire cosa è successo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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