7 Reels Casino - Il giocatore fa fatica ad accedere al proprio account.

Non riesco ad accedere, ho 200 € nel mio account, quando provo ad accedere dire che l'account non esiste.

Cara Luka,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Posso solo immaginare quanto sia frustrante questa situazione per te. Ho visitato il sito Web del casinò, ma al momento è in manutenzione:

Vedi lo stesso messaggio quando vai su https://www.7reels.com/? In caso contrario, contatterò il casinò e chiederò la loro collaborazione per risolvere questo caso, ma prima, potresti per favore dirmi se hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò (potrebbe essere nascosto nella posta indesiderata)? Puoi inoltrarlo al mio indirizzo email: petronela.k@casino.guru. C'è qualche notifica o messaggio quando si tenta di accedere? Cosa dice esattamente quando provi a inserire il tuo nome utente? Capisco che potrebbe sembrare un sacco di domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Va bene ora, posso entrare.

Molto bene Luka. Per favore, potresti confermare per me che il problema è stato risolto ora e posso chiudere il reclamo come "risolto"? Grazie mille.

Risolto.

Grazie mille Luka per la conferma. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.