747.live Casino - Il prelievo del giocatore è ritardato a causa delle restrizioni dell'account.

Ciao, mi sono registrato qui ieri e ho superato la verifica. Hanno detto che andava tutto bene, ho fatto molte domande sulle opzioni di deposito, ho guardato le condizioni e non ho trovato il mio paese nella sezione dei paesi con restrizioni. Dopo aver effettuato un deposito di 64 USDT oggi, ho scoperto che non posso giocare e quando ho comunicato con il servizio di supporto, ho scoperto che provengo da un paese inaccettabile per loro, anche se non ci sono informazioni del genere da nessuna parte e sul tuo sito web è scritto che posso giocare, il mio paese non è nell'elenco di quelli inaccettabili. Dopodiché, voglio prelevare fondi, ma respingono le mie richieste, dicono che devo riconquistare il deposito, poi dicono che i soldi non possono essere prelevati. Aiutami a prelevare i miei soldi

Caro Arm009,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire dei tuoi problemi riguardanti il tuo deposito e prelievo.

Per assisterti meglio, potresti chiarire alcuni dettagli?

• In quale paese specifico ti trovi?
• Hai ricevuto conferma sulle opzioni di prelievo disponibili per il tuo Paese prima di effettuare il deposito?
• Inoltre, hai ricevuto qualche comunicazione ufficiale in merito alle motivazioni delle restrizioni?

La tua collaborazione è fondamentale per procedere con questo caso in modo efficace. Senza il tuo contributo, non saremo in grado di andare avanti.

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Sono dell'Armenia, chiudi il reclamo, il problema è risolto

Caro Arm009,

Ottime notizie :) Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi suTrustpilot . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.

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Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.

Distinti saluti,

Petronella

Casinò.Guru