Il giocatore polacco attende da un mese la sua vincita. Il casinò non ha fornito prove.
Vinco 1400euro e voglio un incasso 745
aspettando un mese -stato è in attesa (in attesa_)
Caro kszysio,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato con successo la verifica KYC?
Hai provato a discutere di questo problema con il casinò? Inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicale qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Ho verificato il mio account, sono alla ricerca di diversi prelievi andati a buon fine. ma dura al massimo una settimana
Sono un giocatore molto vecchio.
Il mio ultimo incasso un anno ego 1000euro. è durato fino a una settimana
Prima di allora, avevo prelevato più volte ingenti somme;
Nome utente kszysio
Grazie mille kszysio per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
Ciao kszysio,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare 77 Jackpot Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?
Vorremmo chiedere al 77 Jackpot Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
+442071930413
Plzz prova a chiamare a questo numero.
Non parlo bene l'inglese.
Questo numero è disponibile nella sua parte sotto contatto
Questo giocatore non ha rispettato i termini del bonus, quindi il suo prelievo non è stato approvato.
Questo falso casinò chiude il mio account.
In chat, non sanno perché
Supporto e-mail non rispondere
non è vero, seguo sempre le tue regole. Non scommetto più di 5 euro. a meno che la regola principale non sia vincere. se qualcuno vince infrange le regole. Per favore, dimmi quale punto del regolamento ho infranto. e apri il mio account in modo da poter controllare la cronologia del gioco.
Caro Casinò,
mandami prove e spiegazioni su cosa esattamente non ha seguito, per favore. La mia email: viliam.v@casino.guru
Vorremmo chiedere al 77 Jackpot Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
questo bugiardo non parla più? non vuoi caricare la tua cronologia di gioco ??
Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna prova dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".
Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.
Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.