HomeReclami7Bets.io Casino - Il ritiro del giocatore è stato ripetutamente ritardato.

7Bets.io Casino - Il ritiro del giocatore è stato ripetutamente ritardato.

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Punti di penalità: 237

Importo:: £1.000

7Bets.io Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 13/06/2024 | Non risolto : 20/06/2024
Non risolto Il nostro verdetto

Politica di non reazione, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

6 mesi fa
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Un giocatore del Regno Unito aveva un account completamente verificato e ha dovuto affrontare tentativi di prelievo di £ 1000 ripetutamente rifiutati nell'arco di tre settimane senza alcuna motivazione fornita dal casinò. Nonostante i molteplici tentativi di contattare il casinò tramite e-mail e chat dal vivo, il giocatore non ha ricevuto risposta o spiegazione. È stato stabilito che il casinò aveva una storia di reclami irrisolti e una politica di non reazione. Pertanto, il reclamo è stato chiuso come irrisolto, con un impatto negativo sulla valutazione complessiva del casinò.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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sono un'altra persona che ha tentato di prelevare e sto ricevendo lo stesso trattamento di tutti gli altri da questo casinò, ho un prelievo di £ 1000 che è stato rifiutato senza motivo per circa 15 volte in 3 settimane, per menzionare che il mio conto è completamente verificato. se non riesci a recuperare i soldi, c'è qualcosa che puoi fare per chiudere queste persone? è una grande occasione rubare, rubare alla grande, non è più un crimine?

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Caro puficus,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

  • Ti è stato spiegato il motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
  • Ci sono prelievi attualmente in sospeso nel tuo account?
  • Sei riuscito a contattare l'assistenza del casinò e discutere il problema con loro? Con quale risultato?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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il mio prelievo è stato annullato 15 volte, l'e-mail che ti hanno inviato è un'e-mail fantasma, non rispondono mai ma attraverso la chat del servizio clienti non capisco alcun motivo, vengo ignorato dopo aver chiesto quale sia il motivo, quando dico loro il mio nome utente a cui semplicemente non rispondono più, account completamente verificato. che truffa, noi giocatori d'azzardo stiamo perdendo la maggior parte del tempo e poche volte quando vinciamo veniamo truffati e non riceviamo i nostri soldi, è deludente. da menzionare che i depositi erano 810£ per poter fare 1000£

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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è un incubo

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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come vengono ancora pubblicizzati online? come possono ancora convincere le persone a giocare d'azzardo, è vero che non leggiamo le recensioni prima di rimanere bloccati in una situazione come questa, ma ho visto così tante persone diverse con lo stesso problema e continuano a funzionare.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Caro puficus,

Sfortunatamente, vorrei informarti che, poiché questo casinò ha più di 10 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di 7Bets.io Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti .

Abbiamo inviato numerose e-mail e provato a comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team affiliato. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono vani poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano dal casinò 7Bets.io. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Modificato da un admin di Casino Guru
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