Il giocatore georgiano aveva identificato uno schema su 7bitcasino.com in cui il conteggio delle sue carte era costantemente inferiore a quello del banco in condizioni simili, facendolo sentire ingannato. Nonostante i reclami presentati con il supporto del casinò, non è stata fornita alcuna soluzione. Abbiamo tentato di indagare sulla questione, chiedendo al giocatore qualsiasi prova del reclamo e la sua cronologia delle scommesse. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, non abbiamo potuto continuare le indagini e abbiamo respinto la denuncia.
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