L'account del giocatore è stato bloccato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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7BitCasino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 1 BTC
7BitCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Gioco a un casinò a 7 bit da circa 1 mese e ho depositato circa 100 $ tramite BTC. Ho eseguito TUTTI i passaggi di VERIFICA. Non ho avuto problemi fino a stasera, dopo aver effettuato un deposito, stavo giocando alle slot e all'improvviso è apparsa una schermata di ERRORE che mi diceva di chiudere la scheda. L'ho fatto e quando ho provato ad accedere nuovamente ha detto che il mio account è disabilitato. Ho contattato il supporto e mi hanno detto che la mia richiesta è stata inviata al dipartimento competente. Uno dei motivi principali per utilizzare il casinò a 7 bit è stato a causa delle buone recensioni che hanno, quindi sono scioccato dal fatto che ciò stia accadendo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao jogarner99,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 7BitCasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai giocato con denaro reale o bonus quando si è verificato l'errore? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Assicurati di dare al casinò abbastanza tempo per controllare il caso poiché è successo solo un giorno fa.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao jogarner99,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro jogarner99,
Grazie per la tua opinione.
Siamo incredibilmente dispiaciuti di sapere che hai dovuto affrontare una situazione del genere. Tuttavia, la tua richiesta è già stata elaborata ieri e puoi continuare a giocare sul tuo account.
Al fine di evitare il ripetersi di questo problema, ti chiediamo gentilmente di non aumentare la commissione del minatore durante il deposito in futuro, ma di attendere fino al completamento della transazione.
Grazie per la tua comprensione!
Cordiali saluti,
7BitCasino
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